AndalucíaJunta, el que avisa no es traidor

18 Abr

El relato

Me siento en mi trono, tan contento, frente a mi IMac. Pensando que hoy será un día como otro cualquiera.

¡Horror!, un correo de un administrador sin nombre del servidor AndalucíaJunta. Dice que los servicios de pop3 y smtp serán cancelados a partir del día 18 de abril. Pienso : no importa, me da tiempo a cambiar mi dirección de correo a otra parte, tengo, a ver… aproximadamente…. ¡ningún día!

Que no panda el cúnico. No puede ser, debe de haber algún error. Tengo que releerlo.

Es correcto, no me dan nada de tiempo para prepararme.

Los hechos

El servidor de correo de andaluciajunta, nace oficialmente como proyecto de la Junta de Andalucía, con la ambición de ser “el correo del ciudadano”, en un momento en el que ya existían docenas de servicios webs gratuitos.

Lo cierto es que con el tiempo se convirtió en el “correo del funcionario”, si los servidores se rompían un viernes por la tarde, despídase del correo hasta el lunes a medio día. Esto se puede aceptar, al fin y al cabo es un servicio de la Junta de Andalucía, pero esto no :

  • No se puede avisar con cero días de antelación. Ésto es básico si quieres ser respetado mínimamente como empresa o servicio. En este caso, espero que la empresa adjudicataria haya perdido la confianza de la Junta, de igual forma que los servicios en línea de la Junta han perdido la mía.
  • Antes de culpar a los usuarios de un problema propio, piensa un poco. Efectívamente, las normas decían que no se podía hacer spam. ¿Y ya esta? ¿ Sólo por poner eso en las normas ya nadie va a hacer SPAM ? Si realmente la empresa adjudicataria cree eso, es que son muy inocentes. Deberían leer un poco sobre como otros proveedores de servicios como Google o Hotmail luchan contra el spam.
  • Si eres un gobierno autonómico, que no para de promover la calidad, subvencionar certificaciones ISO, y crear premios a la excelencia empresarial. Por lo menos aplica un poco de calidad de aprovisionamiento, a tus proveedores. Exijan unos tiempos de respuesta mínimos, y una calidad en el servicio. ¡ Hagan algo ! Han pagado un servicio de correo para sus ciudadanos, y apenas consiguen la mitad de lo que pagaron.

El documento

Estimado/a usuario/a:

Queremos informarle que, a partir del día 18 de Abril de 2006, el
servicio de envío de correo a través de clientes de correo (Outlook,
Thunderbird o similares) será bloqueado temporalmente, quedando
permitido únicamente el envío a través del servicio web
(http://correo.andaluciajunta.es)

El motivo del bloqueo de esta funcionalidad es la necesidad de
garantizar un correcto funcionamiento del sistema para todos los
usuarios, funcionamiento que se está viendo limitado en algunos casos
debido al incumplimiento de las normas establecidas para el uso del
sistema de correo del ciudadano por parte de algunos usuarios.

En estas normas, publicadas en la dirección
http://correo.andaluciajunta.es/esclient/templates/contrato.htm, y que
deben ser aceptadas por todos los usuarios al darse de alta en el
sistema, se especifican cuáles son las condiciones de uso del servicio,
haciendo especial hincapié en el rechazo al uso abusivo del correo
electrónico y en el envío de mensajes publicitarios no solicitados.

Debido especialmente a este motivo, y ante la imposibilidad técnica de
otro tipo de actuaciones de manera inmediata, nos vemos en la obligación
de suspender temporalmente el servicio de envío de correo a través de
cualquier cliente distinto del servicio web, con el fin de poder
garantizar un funcionamiento óptimo del sistema para todos los usuarios.

Un cordial saludo,

Correo del ciudadano

3 comentarios to “AndalucíaJunta, el que avisa no es traidor”

  1. cultumalaga abril 25, 2006 a 9:08 am #

    hola calamidad, este comentario no viene mucho al tema, pero quería decirte que se ha creado un planeta de málaga (donde están añadidos todos los blogs malagueños), por si estás interesado en unirte.

    aqui te dejo la dirección: http://planetamalaga.sobrerailes.com/

    Ya somos un montón!!

  2. calamidad abril 25, 2006 a 4:14 pm #

    Gracias, les he enviado un correo para que me añadan, ya veo que hay varios amigos ya por ahí

  3. Tyrannosaurus Reflex abril 26, 2006 a 8:40 am #

    Esta frase no tiene desperdicio:

    …ante la imposibilidad técnica de
    otro tipo de actuaciones de manera inmediata, nos vemos en la obligación de suspender temporalmente el servicio de envío de correo a través de cualquier cliente distinto del servicio web

    Y supongo que la traducción es algo así como:

    El becario o subcontratado que administra el servidor de correo para la subcontrata de la subcontrata ha dicho que en google no encuentra nada para solucionarlo, que le gustaría salir de la oficina al menos un día después de trabajar 34 días seguidos a razón de 16 horas diarias y que él no ha estudiado química para eso…

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